Regulamin

Sprzedawcą towarów jest firma: gc.pl Michał Godlewski NIP: 5222825979, REGON: 020694406.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Podstawowe pojęcia

Sprzedawca – gc.pl Michał Godlewski z siedzibą w Warszawie przy ulicy Kazimierza Wyki 9/135 NIP: 5222825979, REGON: 020694406 wpisany do rejestru ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 27022/2008 przez Prezydenta Jeleniej Góry dnia 21.02.2008 roku.

Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: numery.mobi , za pośrednictwem której Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary.

Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać zamówienia lub korzysta z innych usług Sklepu (w tym również Konsument).

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży, szczegółowo określoną w zamówieniu.

Formularz Zamówienia – usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Klient nie posiadający konta użytkownika, może dokonać zakupu Towarów.

II. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem umowy sprzedaży Towaru, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz korzystania przez Klienta ze Sklepu, dostępnego pod adresem internetowym www.numery.mobi .
  2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji niniejszego Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
  3. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art.71 Kodeksu Cywilnego

III. Przyjmowanie i realizacja zamówień

  1. Warunkiem korzystania z usług Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść Regulaminu.
  2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane pod adresem internetowym: numery.mobi, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Klient po złożeniu zamówienia dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia za pośrednictwem korespondencji e-mailem.
  3. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę. W przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym — rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sklepu za złożone zamówienie.
  4. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu (w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9 do 18).
  5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Na życzenie Klienta wystawiamy faktury.
  6. Dostępnymi środkami porozumiewania się Klienta ze Sklepem są:
    a. Telefon – 500600800
    b. E-mail – biuro@numery.mobi
    c. Adres korespondencyjny – gc.pl ul. K. Wyki 9/135 01-318 Warszawa
  7. Podana w zamówieniu cena stanowi całkowitą cenę, jaką Klient zobowiązany będzie zapłacić wraz z należnym podatkiem oraz kosztem dostawy.
  8. Jeżeli Konsument zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, która obejmowała będzie elementy określone w ust. 7 powyżej, Sklep poinformuje Konsumenta o tym fakcie. Obciążenie Konsumenta dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Konsumenta.
  9. Oczekujemy od Kupującego wypełnienia formularzy i podania wszystkich niezbędnych danych do realizacji zamówienia.

IV. Koszty dostawy i czas realizacji zamówienia

  1. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz InPost.
  2. Opłata za wysyłkę jest podawana w złotych polskich .
  3. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.
  4. Na czas oczekiwania składa się: czas realizacji zamówienia, skompletowanie towarów do zamówienia oraz ewentualna wizyta u notariusza (przy droższych kombinacjach). Przewidywany czas dostawy to od jednego do dwóch dni roboczych.

V. Formy płatności

  1. W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe jest dokonanie płatności:
    przelewem na rachunek bankowy 96109026330000000108681387 Santander Bank (dawniej Bank Zachodni WBK) lub poprzez szybkie płatności Przelewy24.
  2. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu. W tytule płatności wystarczy podać tylko numer składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi sklepu.

VI. Reklamacje. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta.

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony przed upływem 2 lat istniał w chwili dostarczenia, o ile nie udowodni się inaczej albo domniemania nie da się pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności. Podstawa: art. 43c ustawy o prawach konsumenta.
  2. W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący może żądać naprawy albo wymiany Towaru. Sprzedawca może zaproponować alternatywny sposób (naprawa zamiast wymiany lub wymiana zamiast naprawy), jeżeli żądanie Kupującego jest niemożliwe do spełnienia albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Podstawa: art. 43d ustawy o prawach konsumenta.
  3. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego. Koszty naprawy lub wymiany (w tym transportu) ponosi Sprzedawca. Kupujący udostępnia Towar, a Sprzedawca odbiera Towar na swój koszt po uzgodnieniu sposobu przekazania. Podstawa: art. 43d ustawy o prawach konsumenta.
  4. Jeżeli spełnione są przesłanki ustawowe (np. Sprzedawca odmówi doprowadzenia Towaru do zgodności, nie doprowadzi do zgodności w rozsądnym czasie, brak zgodności nadal występuje mimo prób, albo brak zgodności jest istotny), Kupujący może żądać obniżenia ceny albo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Podstawa: art. 43e ustawy o prawach konsumenta.
  5. Sprzedawca zwraca kwoty należne z tytułu obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny. W razie odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności Towaru z umową, Kupujący zwraca Towar niezwłocznie na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania. Podstawa: art. 43e ustawy o prawach konsumenta.
  6. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności mailowo na adres: biuro@numery.mobi lub pisemnie na adres: gc.pl, ul. Kazimierza Wyki 9/135, 01-318 Warszawa. Dla przyspieszenia obsługi prosimy o podanie: numeru zamówienia, opisu problemu, daty zakupu oraz żądania (naprawa lub wymiana, ewentualnie obniżenie ceny lub odstąpienie).
  7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Podstawa: art. 7a ustawy o prawach konsumenta.

VII. Reklamacje. Przedsiębiorcy.

W relacjach z Kupującymi będącymi przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, z zastrzeżeniem, że wyłączenie to jest bezskuteczne w przypadku podstępnego zatajenia wady przez Sprzedawcę. Podstawa: art. 558 § 1-2 Kodeksu cywilnego.

VIII. Zwroty. Odstąpienie od umowy, konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta.

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Termin biegnie od objęcia Towaru w posiadanie. Podstawa: art. 27 i 28 ustawy o prawach konsumenta.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący składa oświadczenie o odstąpieniu (np. mailowo na biuro@numery.mobi lub na formularzu udostępnionym przez Sprzedawcę Pobierz formularz zwrotu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Podstawa: art. 30 ustawy o prawach konsumenta.
  3. Kupujący zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Podstawa: art. 34 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostarczenia Towaru) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej). Podstawa: art. 32 ustawy o prawach konsumenta.
  5. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował o konieczności poniesienia tych kosztów. Podstawa: art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
  6. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Podstawa: art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta.
  7. Towary zawierające poufne kody (PIN/PUK): Karty SIM dostarczane są w opakowaniu zabezpieczonym. Naruszenie zabezpieczeń i ujawnienie kodów (w tym PUK) powoduje utratę wartości odsprzedażowej. W takim przypadku Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość utraconą przez Towar, stosownie do art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta (w skrajnych przypadkach pomniejszenie może odpowiadać pełnej wartości Towaru).

IX. Ochrona danych osobowych

GC.pl ul. Kazimierza Wyki 9/135 01-318 Warszawa numer NIP: 5222825979, przetwarza Państwa dane osobowe uzyskane w związku z korzystaniem przez Państwa ze strony internetowej numery.mobi . Przetwarzanie danych odbywa się w sposób bezpieczny, zgodny z regulaminem świadczenia usług, umową oraz z przepisami prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).

  1. Administrator danych osobowych
    1. Administratorem Państwa danych osobowych jest: gc.pl Michał Godlewski, ul Kazimierza Wyki 9/135 01-318 Warszawa, numer NIP: 5222825979 (dalej:„Administrator”).
    2. Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest za pomocą poczty tradycyjnej na adres: GC.pl, ul. Kazimierza Wyki 9/135 01-318 Warszawa lub drogą e-mailową pod adresem: biuro@numery.mobi
  2. Cel przetwarzania danych osobowych oraz podstawa prawna
    1. Dane osobowe uzyskane przy składaniu zamówienia są potrzebne do jego realizacji.
    2. Podstawą prawną przetwarzania przez Administratora danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. uzyskana zgoda na przetwarzanie danych osobowych;
  3. Komu przekazujemy dane osobowe
    1. Państwa dane przekazywane są:
      1. Kancelarii Księgowo – Audytorskiej
      2. Kancelarii Notarialnej
      3. Firmą świadczącym usługi pocztowe i kurierskie.
    2. Nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  4. Państwa uprawnienia
    1. W każdej chwili mogą Państwo skorzystać z żądania od Administratora do dostępu do przetwarzanych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
    2. Z wszystkich powyżej wymienionych uprawnień mogą Państwo skorzystać poprzez:
      1. kontakt pisemny: GC.pl, ul Kazimierza Wyki 9/135 01-318
      2. kontakt e-mailowy: biuro@numery.mobi
  5. Prawo sprzeciwu
    A. Niezależnie od uprawnień określonych w 4. przysługuje Państwu w dowolnym momencie prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
    B. Po otrzymanie od Państwa sprzeciwu nastąpi zaprzestanie przetwarzania Państwa danych osobowych
  6. Skarga
    1. Mają Państwo możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisu prawa.
  7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
  8. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności” na stronie Sklepu.
  9. Ochrona danych osobowych
    1. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie możliwe środki fizycznej, technicznej, organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
  10. W razie pytań jesteśmy do Waszej dyspozycji pod adresem e-mail: biuro@numery.mobi

X. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów znajdujących się na stronie Sklepu.
  2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą gc.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką dokumentów potwierdzających zakup towaru.
  3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie Sklepu numery.mobi .
  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www, a także podanie adresu e-mail umożliwiającego przesłanie informacji dotyczących realizacji zamówienia.
  5. Zakazuje się osobom korzystającym ze Sklepu (w tym Klientom) zamieszczania w nim treści bezprawnych.
  6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.